Terminos y Condiciones
Cr. Abraham O.
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+51 970811976
¡Bienvenidos a Life Expeditions!
Nos alegra que estés interesado en nuestras experiencias de turismo en Cusco y otros destinos fascinantes. Para asegurar que tu experiencia con nosotros sea clara y placentera, hemos preparado los siguientes Términos y Condiciones. Estos términos establecen las pautas y condiciones bajo las cuales operamos y te brindan información importante sobre tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros servicios.
1.- Condiciones de Reserva
Los siguientes términos y condiciones, junto con la información general contenida en este sitio web (en adelante, "Términos y Condiciones"), constituyen la base del contrato entre usted y Life Expeditions (en adelante, "el Operador"). Estos se aplican a su reserva realizada a través de este sitio web o directamente mediante correo electrónico. Al realizar el pago de su depósito, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.
2.- Exclusión de Responsabilidad
El Operador organiza todos los tours con la condición de que no se hará responsable de ninguna enfermedad, lesión, daño, pérdida, accidente, retraso o irregularidad que pueda surgir, directa o indirectamente, por defectos en vehículos, condiciones climáticas, causas ajenas o por actos de incumplimiento de cualquier empresa o persona involucrada en el transporte de pasajeros o en la organización de nuestros tours. Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje adecuado antes de su viaje.
Al participar en el tour, usted asume expresamente los riesgos y responsabilidades mencionados, y en la máxima medida permitida por la ley, libera al Operador, así como a sus funcionarios, empleados, directores, agentes y cualquier otra persona asociada, de cualquier reclamo de responsabilidad, pérdida, daños o gastos (de cualquier tipo e independientemente de si son directos, indirectos o consecuentes) que puedan derivarse de cualquier evento, incluidos, entre otros: lesiones personales o muerte, pérdida o daño a la propiedad, actos que puedan ser interpretados como negligentes o accidentales, y cualquier otro tipo de pérdida, daño, sufrimiento, o trastorno emocional o nervioso sufrido por usted o cualquier otra persona en relación con esta acti reservada.
Además, acepta que se le ha recomendado obtener un seguro de viaje adecuado para todas las personas nombradas en la reserva y/o que participarán en el tour.
Al participar en el tour, también acepta las siguientes condiciones:
- Sus sucesores, ejecutores y administradores están sujetos a estos Términos y Condiciones.
- Se compromete a no iniciar ningún procedimiento legal en ningún país en relación con los riesgos y responsabilidades mencionados, e indemnizar al Operador contra cualquier reclamo.
- Confirma que está en buena condición física y no padece ninguna condición médica que pueda afectar su capacidad para realiza el tour.
- Acepta recibir tratamiento médico en caso de lesión, accidente o enfermedad durante el tour, e indemnizar al Operador por cualquier reclamo, costo o gasto relacionado con dicho tratamiento.
- Acepta que cualquier grabación (video, audio o fotografías) realizada durante el tour no será utilizada en ninguna producción o publicidad sin el consentimiento previo del Operador. Sin embargo, el Operador podrá usar dichas grabaciones a su discreción sin necesidad de aprobación previa.
- Se compromete a seguir las instrucciones de su conductor/guía/anfitrión y a asegurar que los niños bajo su cuidado hagan lo mismo.
Además, el Operador no será responsable de las lesiones personales y/o daños a la propiedad causados por usted, y los costos relacionados con dichos daños serán de su responsabilidad. Usted deberá indemnizar al Operador respecto a estos costos.
3.- Requisitos Dietéticos
Intentamos acomodar la mayoría de los requisitos dietéticos especiales informados, pero operamos en un entorno extremadamente aislado y esto no siempre es posible.
4.- Pagos
Consulte a continuación los requisitos de depósito según su recorrido específico. Acepta realizar el pago mediante tarjeta de crédito. El monto cobrado será el que se indica en dólares estadounidenses en su factura. La carga a su tarjeta se realizará en la cantidad indicada o se convertirá a su moneda local según las políticas de su compañía de tarjeta de crédito.
Dependiendo de la moneda de la reserva, la moneda de su tarjeta de crédito y el país de emisión, su proveedor de tarjeta de crédito puede imponer cargos por conversión de divisas y otros cargos, de acuerdo con sus políticas internas. No somos responsables de la conversión de moneda ni de los cargos adicionales impuestos por su proveedor de tarjeta de crédito.
5.- Cancelaciones y Reembolsos
Las tarifas de cancelación para todos los tours de Life Expeditions se cobran por persona según lo siguiente: Se requiere un depósito del 50% para reservar las fechas. Todos los depósitos no son reembolsables y no transferibles bajo ninguna circunstancia.
6.- Cancelaciones del Operador
El Operador se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier viaje si el clima u otras circunstancias lo requieren. En caso de cancelación antes de la salida, se ofrecerá un crédito para futuros viajes.
7.- Email de Confirmación
Una vez que se complete el pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación de su reserva. Este correo incluirá detalles importantes sobre lo que puede esperar, lo que debe llevar, lo que se proporciona y dónde debe estar y a qué hora. Es fundamental que lea esta información cuidadosamente para asegurarse de estar adecuadamente preparado para su caminata. Usted es responsable de asegurarse de vestirse apropiadamente y de llevar el calzado adecuado para realizar el tour.
8.- Cambios a los Términos y Condiciones
El Operador se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa a los clientes. Cualquier reserva que realice estará sujeta a los Términos y Condiciones vigentes en el momento de su realización, por lo que se le recomienda leer cuidadosamente todos los Términos y Condiciones al momento de hacer su reserva.